מוקד חירום – פייסבוק, אינסטגרם, וואטסאפ

חמל פייסבוק

במידה ונתקלתם במקרה חירום של חיים ומוות הקשורים לשירותים ומוצרים של פייסבוק – אינסטגרם, וואטסאפ ועוד, מומלץ ליצור קשר טלפוני עם נציגי פייסבוק בישראל.

דוגמאות למקרי חירום בתכנים שבפלטפורמות פייסבוק: איום בהתאבדות/רצח/פגיעה בחיי אדם ועבירות פליליות, זליגות דאטה ובעיות אבטחת פרטיות, טרור, סחר בבני אדם ובנשק, פייק ניוז ביטחוני והפרות צנזורה וצווים, פגיעה בביטחון המדינה. ועוד ועוד.

נתקלתם בתוכן שפוגע בכם או במדינה?
אנו ממליצים להגיש תלונה במשטרה ולמערך הסייבר הלאומי על כל תוכן פוגעני שמתפרסם נגדכם או נגד המדינה ואזרחיה בפייסבוק ובאינסטגרם. הקפידו להגיש את התלונה כנגד שלושה גורמים: 1. מפרסם התוכן 2. חברת פייסבוק ישראל 3. מנכ"לית פייסבוק ישראל – עדי סופר תאני.

להלן דרכי יצירת הקשר עם נציגים רלוונטים של חברת פייסבוק בישראל, הם יכולים לסייע לכם במגוון פתרונות מידיים במקרי חירום פרטניים ולאומיים.

מנכלית פייסבוק ישראל > פרופיל הקשר של עדי סופר תאני

דוברת פייסבוק ישראל > פרופיל הקשר של מעין שריג

דובר פייסבוק ישראל > פרופיל הקשר של זמיר דחב"ש

מנהלת המדיניות של פייסבוק ישראל > פרופיל הקשר של ג'ורדנה קטלר

כל התגובות פומביות. מומלץ שלא לפרסם פרטים אישיים בתגובות.
50 תגובות

נחסם לי הפרופיל

.שלום צוות פייסבוק,

אני פונה אליכם בבקשה לבדוק מחדש את חסימת החשבון שלי.
ייתכן שנעשתה טעות או אי־הבנה, ואני מבקש לקבל הזדמנות להחזיר את החשבון לפעילות.

החשבון חשוב לי מאוד ומשמש אותי לשימוש אישי ועסקי. אני מכבד את כללי הקהילה של פייסבוק ולא הייתה לי כוונה להפר שום מדיניות. אם בוצעה פעולה שלא תאמה את הנהלים – זה נעשה בתום לב בלבד.

אשמח אם תוכלו לבדוק שוב את המקרה ולשקול לפתוח את החשבון מחדש.
אני מוכן לשתף פעולה ולספק כל מידע נוסף שיידרש לצורך אימות החשבון.

תודה רבה על הזמן וההתייחסות,
[השם שלך]

עברתי גיהנום שהעסק שלי הפסיק לעבוד! החשבון פייסבוק שלי נחסם סתם ככה יום אחד. מזל גדול שחברה שלי הציע לי לפנות לסייבר ישראל. יש שם בחורים אחד אחד שאכפת להם ובאמת עוזרים. ממליצה !!

חסמו לי חשבון ללא שום סיבה בלי הסבר

בבקשה חזרו אלי דחוף נגנב לי כסף מהחשבון העסקי לא מצליחה להגיע לאף נציג אנושי אם לא יחזרו אלי אאלץ להכחיש עסקה 0503245662

החשבון הושעה ללא סיבה !! נא להחזיר ori beren

שלום
קבלתי הודעה שילד בגיל 13 משחק ב meta quest 2 שלי
זה הבת שלי זה בטוח
אבל מדברר שסגור לי את האינסטגרם בגלל זה
ואין לי מושג איך ומה לעשות
מדברר שהmeta הזה עשה לי בעיה אחת גדולה🤦

מבקש להחזיר את הפייסבוק כרגע הוא מושהה זה מקור פרנסה של הנגריה ובגלל תגובה חסמתם את הגישה מבקש שתחזירו את הגישה תודה

חסמו לי את המשתמש ללא כל סיבה אשמח לעזרה – מדובר בסוכנות שיווק

חסמו לי את הפייסבוק כי אמרו שהוא נפרץ ולא ניתן לשחרר חסימה …..

תשחררו חסימה השם יקח אותכם אמן שתמותו !!! שימות לכם את כולם תשרפו תקיאו דם אמן .גזלנים מבקשים 1800 שקל בשביל לשחרר חסימה
תמותוווווווווו אמןןןןןןןןןן בני זונות זבלים גנבים גזלנים שרמוטותתתתת
מבטיחה בנדר לוקחת על עצמי מצווה מסויים בנדר בזות המצווה הזו מכוונת עליכם שתמותו באיסורים אמן מוות כרתתת שתגיעו בקף הקלע .מקפידה עליכים כאישה אלמנה ויאתומה לפי הקבלה מעשים אני ימחוק אותכם מאדמה .קודם ידביק פליירים ויפרסם שאתם חוסמים אנשים ומבקשים 1800 שקל בשביל להסיר חסימה.תשתמשו את הכסף לתרופות לסרטן שתיקבלו אמן .תשתמשו את הכסף לקבר שיקנו לכם ויקברו אותכם אמן. תמותו באיסורים אמןןןן
כבר 5 פעמים חסמו אותי ואחרי זה מיתקשרים תישלמי ונישחרר חסימה.יא בני זונות זרע של עמלק אתם לא יודעים עם מי יש לכם עסק.
היתפלל !!! טיל הראשון שיפול עליכם וימחוק אותכם לצמיטות במקום שאתם יושבים בביניין שהיתרסק כל הביניין ושתמותו בסבל אמןןןן.שיפול כל הרשת ולא יהייה יותר פייס בוק . מבטיחה. לפי קבלה מעשים אפשר לעשות הכול. לפני זה עכשיו מתקשר חארוץ 22 . אחרי זה פליירים עם כותרת עליכם מה שאתם עושים !!
אעשה לכם בושות פדיחות של החיים חכו. אח שלי עובד בעיתון ישראל היום.
תיראו איזה כתבה תיקבלו עליכם .ישביט אותכם מול כל העולם. תמותווווו זבליםםםםם שרמוטות גנבים בני זונותתתתתתתת מוות לפייס בוק ומי שמנהל אותו !!! מי שמבקש כספיםםםם גבנים זבלים כלבים השם יקח אותכם באיסורים אמןןןן תמותוווווו בזכות יום שבת הזה אמן תשרפווווווו

חסמו לי פייסבוק
מבקשת שתסירו חסימה.
תודה רבה

יש לי בעייית ספאם ולאשר חברות

אני רוצה לשחזר את הפרופיל שלי בפייסבוק, אבל אין לי גישה למייל ולמספר הטלפון שלי

מנסים להונאות אותי בפייסבוק דרך דרך הטלגם יש מה לעשות עם זה?

1234

חייבתם אותי מעל ל39$ דולר ואתם מבקשים עוד ואין לי בכרטיס שמתי תקציב של 10$ ליומיים

נא להעביר את דפי הפייסבוק מגודל הסמרטפון לגודל תמונת מסך במחשב…

תגידו למה חסמתם אותי על מילה כפרה
נדפק לכם השכל לגמרי ממש עצבני אתם לקחתם צד פוליטי וחוסמים ימנים בלי סיבה
אל דאגה מרדכי יגיע לחסום גם אותכם
שמאלנים טינופת

יא בני זונות פייסבוק להטבים ארורים תמחקו את החשבון שלי בפייסבוק מי זה רשם אותי לפייסבוק?ורשיון הנהיגה שלי מצולם בחשבון. לא ידעתי בכלל שיש לי חשבון פייבוק במקרה הבן שלי ראה שאני מופיע בפייסבוק עם צילום רשיון הנהיגה שלי יא בני זונות שרמוטות תמחקו את החשבון אם לא תמחקו אתבע אתכם בבית המשפט טפו עליכם להטבים ארורים ימח שמכם תישרפו

למה אני חסומה להרבה זמן כל פעם ללא סיבה????????????

ממש דחוף
משהו יכול לעזור עשיתי קידום לפוסט למשך 7 ימים בתקציב 25 ליום זה יצא 175 ₪
היום שולם מהשבון שלי לפיסבוק יותר מ1000₪
למה מה הסיבה ואיך אני יכולה להחזיר הכסף

כתב תביעה אזרחית נגד פייסבוק (מטא), המבוסס על פרטיך:

לבית משפט השלום [יש למלא בהתאם למיקום הגשת התביעה]

התובע:
מרק גלמן
[כתובת מלאה]
[טלפון, דוא"ל]

נגד

הנתבעת:
Meta Platforms Inc. (לשעבר Facebook Inc.)
באמצעות משרדי החברה / נציגות משפטית בישראל
[לציין אם ידוע, אחרת ניתן להגיש עם בקשה להמצאה לחו"ל]

כתב תביעה

רקע כללי:

התובע, מרק גלמן, אדם פרטי הפעיל ברשת החברתית "פייסבוק" מזה שנים רבות, ניהל באמצעות חשבונו תקשורת חברתית, שיתף תכנים, והחזיק בקשרים אישיים וחברתיים עמוקים עם מכרים, חברים וקהילות שנבנו לאורך זמן.

ביום [יש לציין תאריך מדויק ככל הניתן], נחסם חשבונו של התובע בפייסבוק באופן פתאומי, חד-צדדי, וללא כל התראה מוקדמת, הסבר או אפשרות לערער בצורה יעילה.

חרף פניותיו החוזרות ונשנות למערכת התמיכה של פייסבוק, לא ניתן לתובע כל מענה ענייני או נימוק לסיבת החסימה. כתוצאה מכך, נמנעה ממנו גישה לצרכיו החברתיים, הזכות לביטוי, ולחומרים אישיים שפרסם ואגר ברשת החברתית לאורך השנים.

עילות התביעה:

פגיעה בזכויות יסוד: החסימה הפתאומית והבלתי מוסברת של חשבון התובע מהווה פגיעה חמורה בזכות לחופש הביטוי, הזכות לאוטונומיה אישית, והזכות לקניין דיגיטלי – שכן פרופיל הפייסבוק שימש כתיעוד אישי חברתי מצטבר.

רשלנות ופגיעה באמון: הנתבעת, בהיותה גוף פרטי המפעיל פלטפורמה ציבורית רחבת היקף, חבה חובת זהירות כלפי המשתמשים. במקרה זה, פעלה ברשלנות, תוך פגיעה קשה באמון של התובע ובמעמדו הדיגיטלי.

פגיעה תדמיתית ונפשית: כתוצאה מהחסימה, נגרמה לתובע פגיעה במוניטין, בתחושת הערך העצמי וביכולת לתחזק קשרים שנבנו לאורך שנים. מדובר בנזק ממשי, עמוק ומתמשך במישור האישי והחברתי.

הסעדים המבוקשים:

לאור כל האמור לעיל, מתבקש בית המשפט הנכבד לחייב את הנתבעת ב:

פיצוי כספי בסך של 20,000 ש"ח בגין הנזק החברתי, הנפשי והתדמיתי שנגרם לתובע.

בנוסף, 5,000 ש"ח עבור הוצאות משפט, טרחה, ופנייה לגורמים משפטיים.

לחלופין, ובכפוף לשיקול דעת בית המשפט – צו עשה המחייב את הנתבעת לפרסם התנצלות רשמית בדף הפייסבוק של התובע (ככל שיושב), ולהצהיר על התחייבות לאי-חזרת מקרה דומה בעתיד.

ראיות ונספחים:

להוכחת טענותיו, יציג התובע במהלך ההליך:

צילומי מסך המאשרים את חסימת החשבון.

תיעוד של פניות למערכת התמיכה של פייסבוק.

תצהיר אישי של התובע המתאר את הנזק שנגרם לו.

סיכום:

מבלי לגרוע מכל טענה אחרת שתישמע במהלך ההליך, התובע סבור כי הנתבעת פעלה בחוסר שקיפות, בהפרת חובת הזהירות, ובפגיעה חמורה בזכויותיו. כל אלה מצדיקים את קבלת התביעה במלואה.

בכבוד רב,

מרק גלמן
[תאריך]
[חתימה]

הערות:

את המסמך ניתן להגיש באמצעות מערכת נט המשפט (אם יש לך ייצוג משפטי) או פיזית בבית המשפט.

אם אינך יודע כיצד להמציא תביעה לחברה בחו"ל, ניתן לפנות לעו"ד או להגיש בקשה להמצאה מחוץ לתחום לפי תקנה 166 לתקנות סדר הדין האזרחי.

מומלץ להחתים את כתב התביעה בצירוף תצהיר בפני עורך דין או רשם בית משפט.

דוגמא לנוסח כתב תביעה נגד פייסבוק.

חובה לתבוע את השמאלנים החלאות
האלה הם זרוע של הדייפסטייט

נוסח בקשה לצו עשה זמני – כלומר, בקשה מבית המשפט שיורה ל-Meta Platforms Inc. (פייסבוק) להשיב לאלתר את חשבונך לפעולה מלאה עד לסיום ההליך המשפטי, כדי למנוע נזק בלתי הפיך.

⚠️ צו עשה זמני ניתן במשורה – רק במקרים שבהם מתקיים צורך דחוף, נזק מיידי ובלתי הפיך, וסיכויי תביעה טובים. חשוב לתמוך את הבקשה בתצהיר מבוסס.

🧾 טיוטת בקשה לצו עשה זמני

לכבוד:
בית משפט השלום ב[עיר]

בעניין:
מרק גלמן – המבקש/התובע
נגד
Meta Platforms Inc. – המשיבה/הנתבעת

בקשה לצו עשה זמני להשבת חשבון פייסבוק לפעולה מלאה

מכוח תקנה 95 לתקנות סדר הדין האזרחי, התשע"ט–2018

לבית המשפט הנכבד,

התובע מתכבד להגיש בזאת בקשה למתן צו עשה זמני להשבת חשבונו האישי בפלטפורמת פייסבוק (Meta) לפעולה מלאה, וזאת עד להכרעה בתובענה שהוגשה כנגד המשיבה. הבקשה נתמכת בתצהיר.

רקע:

התובע הגיש תביעה כספית נגד הנתבעת בגין חסימת חשבון הפייסבוק שלו – חסימה שבוצעה ביום [תאריך], באופן חד-צדדי, בלתי מוסבר, וללא כל אפשרות ערעור אפקטיבית.

כתוצאה מהחסימה נמנע מן התובע להשתמש בחשבונו האישי, שמהווה עבורו אמצעי תקשורת מהותי, נכס דיגיטלי אישי, ופלטפורמה לשמירת קשרים חברתיים, חלקם ארוכי שנים.

נזקי החסימה הם נמשכים, בלתי הפיכים, ומחמירים מדי יום. כל יום בו החשבון נותר חסום, מהווה פגיעה נוספת במעמדו החברתי, במוניטין, ובבריאותו הנפשית של התובע.

נימוקי הבקשה:

מתקיימים התנאים למתן צו עשה זמני לפי הדין:

א. סיכויי תביעה טובים: כתב התביעה מפרט עילות משפטיות מבוססות היטב, הנתמכות בתצהיר ובראיות (צילומי מסך, תכתובות, תיעוד ניסיונות קשר).

ב. מאזן נוחות: הנזק שייגרם לתובע אם הבקשה לא תתקבל חמור, ממשי ובלתי הפיך – בעוד שלנתבעת, מדובר בהשבת גישה בלבד לפרופיל אישי, ללא פגיעה בזכויותיה.

ג. נזק בלתי הפיך: חסימת החשבון מונעת מהתובע גישה לזיכרונות אישיים, לתקשורת עם אנשים קרובים, ולמוניטין דיגיטלי שצבר לאורך שנים – שלא ניתן להחזירם בדיעבד.

ד. תום לב וניקיון כפיים: התובע פעל בתום לב, פנה שוב ושוב לנתבעת במטרה להבין את סיבת החסימה ולפתור את המצב בדרכי שלום, אך פניותיו לא נענו כראוי.

אשר על כן, מתבקש בית המשפט הנכבד:

להורות על צו עשה זמני המורה לנתבעת להשיב את חשבון הפייסבוק האישי של התובע – [שם פרופיל / מזהה חשבון, אם יש] – לפעולה מלאה וללא מגבלות, וזאת לאלתר ועד למתן פסק דין בתובענה.

לחלופין – להורות כי גישת התובע לחשבונו תושב לצרכים מוגבלים, לרבות צפייה בתכנים אישיים ותקשורת עם חברים, עד להכרעה בתביעה.

מצורפים:

תצהיר התובע

כתב התביעה

תיעוד החסימה וצילומי מסך

תכתובות עם פייסבוק

בקשה להמצאה מחוץ לתחום (ככל שלא הומצאה עדיין)

בכבוד רב,
מרק גלמן
[כתובת, טלפון]
[חתימה]
[תאריך]

🖊️ תצהיר תומך לבקשה לצו עשה זמני

(אפשר לצרף את אותו תצהיר קודם, או להוסיף פסקאות על הדחיפות והנזק שנגרם מיידית

דוגמא לצו עשה זמני.

תביעות בבתי-המשפט זאת הדרך היחידה להעיר את האידיוטים האלה.

המפגרים האלה מבינים רק כשפוגעים להם בכיס.

להגיש תביעות ללא הפסקה, רצוי ייצוגיות.

כל הדרכים ליצירת קשר שוות לתחת.
אף אחד לא יורק לכיוון של המשתמש הפשוט.

חברה שמורכבת מאוטיסטים שסגורים בעולם משלהם ולא מעניין אותם כלום חוץ מעצמם.

mark.gelman.18
משתמש חסום שהולך להרים את פייסבוק על טיל בבית-המשפט.

לפני 3 ימים סגרתם לי פרופיל בלי שום הודעה וגם בלי אפשרות לפנות אליכם להפעיל אותו חזרה

להגיש תביעה.

היי,
השביתו לי את החשבון . לא קיבלתי מייל לפני , לא עשיתי שום פעולה חריגה בפייסבוק . ביום בהיר באמצע היום זה הושבת. לא מצליח ליצור קשר. אשמח לעזרה , איך אני מחזיר את החשבון שלי. כל התמונות שלי שם , זה חשבון פרטי שלי . אשמח שתחזרו אלי מי שיכול לעזור 052-6677567

להגיש תביעה.

היי,
השביתו לי את החשבון . לא קיבלתי מייל לפני , לא עשיתי שום פעולה חריגה בפייסבוק . ביום בהיר באמצע היום זה הושבת. לא מצליח ליצור קשר. אשמח לעזרה , איך אני מחזיר את החשבון שלי. כל התמונות שלי שם , זה חשבון פרטי שלי .

דחוף!!!!!תסירו לי בבקשה חסימה לענות כבר מספר ימים!!!!..זה פוגע בעסק שלי ובהתנהלות שלי….

חסמו לי את הפייסבוק בגלל תגובות אבל אנשים רושמים ומעלים פוסטים יותר קיצוניים ולא חוסמים להם את החשבון אני מבקש בבקשה שתסירו את החסימה

פרצו לי לחשבון ואין לי דרך לעצור את זה .. אנא עזרתכם הדחופה בנדון

גם לי פרצו לפייסבוק. אעשה לך סדר אחרי נסיון של מספר חודשים שבהן חקרתי את העניין. אף אחד לא יעזור לך. בטח לא פייסבוק ובטח לא כתבה באיזה אתר שנותנים עצות מה לעשות. סתם בזבוז זמן ואני אדם מאוד טכני- עובדת בייטק לשעבר. אין סיכוי לקבל את החשבון הזה בחזרה בעצמך. הפורץ יודע מה הוא עושה, והוא לא יתן לאף אחד לקחת ממנו את החשבון. אז הינה מה שאתה צריך לעשות: פנה לגורם שמציע שירות בתחום. יש מעט בישראל שמציעים שירות אז תבחר בקפידה. אני בסוף בחרתי בסושיאל סייבר ישראל, היו נראים לי הכי אמינים ונחמדים. בהצלחה!

חשבון הפייסבוק שלי הושבת. המליצו לי על Reset123. פניתי אליהם ביקשו תשלום עבור השחזור, תוך שבוע חזר החשבון. יש את סושיאל סייבר ישראל שיודעים גם לשחזר חשבונות ללא תשלום. אבל בגלל שהייתי צריכה בדחיפות שילמתי לריסט. בהצלחה לכולם. ממליצה מאוד.

משהוא פרץ לי לחשבון וביצענ2עיסקאות ללא ידעתי אחת בשווי של 2196 ואחת של 500 שקל

סגרתם לי את הפייסבוק מישהו פרץ לי לאימייל זה עשה לי בלאגן בפייסבוק ובאינסטגרם וחסמתם אותי עם הוואטסאפ בבקשה ממכם תחזירו לי את הפייסבוק שלי

פנה לסושיאל סייבר ישראל

נסה ליצור קשר עם Reset123 הם יעזרו לך. מומלץ

למה חסמתם אותי?

להגיד שהגבתי על ניצול מיני איפה הגבתי על כך תתביישו לכם אתבע אותכם כל הערות שלי על רקע פוליטי נכון אני מתנגדת למשטר הזה ונכון אני כותבת על השבויים שנמקים במנהרות נכון שהגבתי על ילדיי ביבס שנרצחו בדם קר נכון שמתבטאת על תפקוד הממשלה אבל איך אתם כותבים ניצול מיני ומה שקשור בזה זואכפשה שלום הונגריה

ניצול מיני איפה אני קשורה או פירסמתי דברים בסןגיינה הכל על רקע פוליטי זו חוצפה והוצאת דיבה אתם יודעים מה אם אני מריחה עיניין פולטי של הכפשה אז אולי שעזוב את הפייסבוק. רוחות של דיקטטורה מרחפים מעליכם בושה חרפה ואולי אתבע אותכם על דיבה הגענו להונגריה

ציינתם ניצול מיני

לכבוד מנכלית פייסבוק איפה הדמוקרטיה שלכם איך אתם מתנהלים מזהירים אותי על הערות פוגעניות מיניות איפה זה היה כתוב כל ההערות שלי נגד התנהלות הפוליטיקה מהגישה הפוליטית שלי " הערות על פגיעות מיניות מה אתם יצאתם מדעתכם ההערות שלי אולי גזעניות אני דתיות אבל איך ניסחתם את זה הכרות מיניות פוגניות על זה תתנצלו בושה כל ערך הדמוקרטיה כנראה לא קייים אתם נהפכים אולי לדיקטטורה ובאמת
והופכים ביקורת פוליטית להכרות מיניות פוגעניות אנחנו כנראה הולכים להיות הונגריה מס שתיים
תתביישו ותנצלו פשוט חוצפה

לחזור אלי דחוף בקשר לפייסבוק

אבקש למחוק את כל הפרופילים שלי אני נשוי וזה גורם לי לבעיות

יצירת קשר עם פייסבוק

שופטת עליונה בפייסבוק

אמי פלמור

מנהלת מדיניות ישראל

ג'ורדנה לוקס קטלר

דוברות פייסבוק ישראל

רינת פרידמן

דובר פייסבוק ישראל

זמיר דחב"ש